يُعتبر تطبيق واتساب أحد أهم وسائل التواصل في العالم، حيث يتم إرسال مليارات الرسائل يوميًا بين المستخدمين. لكن، ماذا يحدث إذا فقدت محادثات مهمة عن طريق الخطأ؟ هل يمكن استرجاع الرسائل المحذوفة دون الحاجة لاستخدام برامج معقدة؟ الإجابة نعم، وبخطوات بسيطة يمكنك استعادة محادثاتك، سواء كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام أندرويد أو آيفون.
لماذا استعادة رسائل واتساب مهمة؟
تحتوي العديد من محادثات واتساب على معلومات حيوية، سواء كانت مهنية أو شخصية. فقدان هذه الرسائل قد يسبب مشكلات كبيرة، خاصة إذا تضمنت تفاصيل عمل أو بيانات مهمة. لحسن الحظ، هناك طرق مضمونة لاسترجاع الرسائل المحذوفة باستخدام النسخ الاحتياطية، وحتى بدونها.
الطريقة الأولى: استعادة الرسائل عبر النسخ الاحتياطية
على أجهزة أندرويد:
1. احذف تطبيق واتساب من هاتفك.
2. قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى من متجر “جوجل بلاي”.
3. افتح واتساب وأدخل رقم هاتفك.
4. ستظهر رسالة تسألك ما إذا كنت تريد استعادة المحادثات من النسخ الاحتياطية على “Google Drive”.
5. انقر على “استعادة” واتبع التعليمات لاستعادة جميع المحادثات والوسائط.
على أجهزة آيفون:
1. قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب.
2. أعد تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات.
3. أثناء الإعداد، سيطلب منك واتساب استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية على “iCloud”.
4. انقر على “استعادة”، وستظهر جميع الرسائل المحذوفة في الدردشات.
الطريقة الثانية: استرجاع الرسائل دون وجود نسخ احتياطية
إذا لم تقم بتمكين النسخ الاحتياطية مسبقًا، لا يزال بإمكانك استرجاع الرسائل باستخدام خطوات بسيطة:
الخطوات:
1. الوصول إلى ملفات واتساب:
• افتح تطبيق “مدير الملفات” على هاتفك.
• انتقل إلى مجلد WhatsApp ثم Database.
• ستجد ملفات عديدة بأسماء مثل msgstore.db.crypt12.
• حدد أحدث ملف وقم بإعادة تسميته إلى msgstore.db.crypt12 مع عدم تغيير امتداد الملف.
2. حذف النسخ الاحتياطية القديمة:
• افتح تطبيق “Google Drive”.
• اذهب إلى قسم “النسخ الاحتياطية” واحذف النسخة الخاصة بواتساب.
3. إعادة تثبيت التطبيق:
• احذف تطبيق واتساب من هاتفك وأعد تثبيته.
• أثناء الإعداد، اختر “استعادة” وستعود الرسائل المحذوفة.
ماذا لو لم تنجح هذه الطرق؟
في حال لم تتمكن من استرجاع الرسائل باستخدام الطرق اليدوية، يمكنك استخدام تطبيقات متخصصة لنقل واستعادة محادثات واتساب. بعض هذه التطبيقات توفر واجهة سهلة وخطوات واضحة لاسترجاع المحادثات بين الأجهزة.
الخلاصة
استرجاع رسائل واتساب المحذوفة لم يعد أمرًا مستحيلًا. سواء كنت تعتمد على النسخ الاحتياطية أو الطرق اليدوية، فإن اتباع هذه الخطوات يضمن لك استعادة رسائلك بسرعة وسهولة. الأهم هو تمكين النسخ الاحتياطية الدورية لتجنب فقدان البيانات مستقبلًا.
إقرأ أيضا:دراما لايف: تطبيق للمحتوى الترفيهي بجودة عاليةالمصدر: مواقع الكترونية + تكنو ماك سوفت للمعلومات